Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com conhecimento na rotina jurídica para atuar no atendimento aos clientes do escritório, realizando atualizações sobre o andamento processual e prestando suporte às demandas operacionais do departamento jurídico. O profissional será responsável por manter uma comunicação clara, cordial e eficiente com os clientes, além de auxiliar a equipe jurídica na organização e execução de atividades administrativas e processuais. Principais responsabilidades 1. Atendimento e relacionamento com clientes Realizar atendimento aos clientes pelos canais oficiais do escritório, especialmente WhatsApp. Fornecer informações e atualizações sobre o andamento dos processos. Consultar sistemas processuais para verificar movimentações e identificar atualizações relevantes. Traduzir informações jurídicas em uma linguagem clara e acessível ao cliente. Receber e encaminhar solicitações aos responsáveis. Acompanhar pendências de documentação e manter o cliente informado. 2. Suporte jurídico operacional Consultar processos nos sistemas dos tribunais (PJe, e-SAJ, Eproc e outros). Acompanhar movimentações processuais e identificar prazos e providências necessárias, encaminhando-os aos responsáveis. Emitir guias de custas processuais e acompanhar orientações para recolhimento. Solicitar, receber, conferir e organizar documentos dos clientes. Realizar a organização e atualização de documentos nas pastas digitais de cada processo. Auxiliar na preparação de documentos e no cumprimento de demandas operacionais do setor jurídico. Dar suporte aos advogados e à equipe jurídica nas rotinas administrativas e processuais. Requisitos obrigatórios Experiência prévia em escritório de advocacia ou departamento jurídico. Conhecimento básico ou intermediário de Direito Civil e Direito da Saúde. Familiaridade com sistemas de consulta processual dos tribunais. Conhecimento sobre movimentações processuais e rotina forense. Habilidade para emissão de guias de custas processuais. Domínio de organização de documentos e arquivos digitais. Boa comunicação escrita e verbal. Conhecimento em ferramentas digitais e pacote Office. Perfil profissional desejado Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação e postura profissional no relacionamento com clientes. Agilidade para lidar com demandas simultâneas. Responsabilidade e comprometimento com prazos. Proatividade para identificar pendências e buscar soluções. Discrição e cuidado com informações sigilosas. Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos internos. Diferenciais Experiência com atendimento jurídico ao cliente. Experiência em escritórios especializados em Direito da Saúde. Conhecimento sobre processos envolvendo planos de saúde. Experiência com sistemas de gestão jurídica e organização de processos digitais. Objetivo da função Garantir que os clientes recebam informações claras e atualizadas sobre seus processos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Comunicação corporativa
• Comunicação escrita

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte