Experiência do Cliente – Turismo Seu jeito de se comunicar pode transformar a experiência de quem precisa de ajuda Estamos buscando pessoas comunicativas para atuar em uma operação de SAC no segmento de Turismo, utilizando canais de voz e chat. Sobre a empresa A empresa possui mais de 30 anos de experiência e trabalha para colocar o relacionamento no centro de cada interação. Pessoas, tecnologia e infraestrutura trabalham juntas para criar conexões mais humanas e eficientes. O ambiente valoriza a troca de experiências, o desenvolvimento contínuo, a inovação e o engajamento das equipes. Principais atividades Compreender as solicitações dos clientes; Esclarecer dúvidas; Fornecer informações; Registrar dados nos sistemas; Acompanhar demandas; Auxiliar na resolução das solicitações; Realizar contatos por voz e chat. Requisitos Ensino Médio completo; 18 anos ou mais; Boa comunicação; Informática e digitação básicas; Fácil acesso a Taboão da Serra; Disponibilidade para treinamento no período da tarde; Disponibilidade para escala 6x1. Informações Salário: R$ 1.625,28 CLT | Presencial Taboão da Serra/SP Escala: 6x1 Jornada: 6h20 Horários: 06h00 às 12h20 | 09h00 às 15h20 | 12h20 às 18h40 | 15h20 às 21h40 | 17h40 às 00h00 + adicional noturno. Benefícios Vale-Transporte, Vale-Refeição, restaurante no local, Auxílio-Creche e Assistência Médica. Parcerias com universidades e cursos de idiomas para apoiar seu desenvolvimento. Também há benefícios em SESC, restaurantes, parques, resorts e farmácias. Plano de carreira e possibilidade de premiação durante o treinamento. Contato: Micaelly – (11) 92159-1701. Benefícios: -. VT -. VR -. Premiações -. Auxilio creche -. Assistência médica -. Parcerias com universidades e cursos de idiomas -. Parcerias com parques, resorts, SESC, farmácias e restaurantes -. Plano de Carreira -. Restaurante, refeitório e lanchonete no local

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Capacidade de aconselhar
• Experiência do cliente
• Microsoft excel
• Operações
• Serviço ao cliente