Vaga: Operador de Monitoramento CFTV – Presencial (Diurno/Noturno) Local: Porto Alegre – RS (HUMAITÁ) Regime: CLT Salário e benefícios: Salário: Salário R$ 2011,14 Bônus de assiduidade: R$ 200,00/mês VR /VA ( R$ 28,75) Vale Transporte Seguro de vida Horário de trabalho: Escala 12x36 Noturno: 19h00 às 07h00 Intervalo: 1h Formato de atuação: Presencial Atividades a serem desenvolvidas Atendimento telefônico Monitoramento de CFTV Atendimento de Portaria Virtual (interação com condôminos, moradores e visitantes, abertura de portas remotamente) Abertura de chamados Envio de e-mails relatando solicitações recebidas por telefone Atendimento e abertura de chamados via WhatsApp Requisitos obrigatórios Atenção concentrada: foco em múltiplas telas por longos períodos sem perder detalhes cruciais Tomada de decisão sob pressão: agilidade e calma para reagir a emergências (assaltos, acidentes, invasões) Comunicação clara: transmitir informações precisas para supervisores, plantões, autoridades, síndicos e condôminos Diferenciais Conhecimento em sistemas Dguard e Situator Flexibilidade para eventuais trocas de turno Se você tem perfil atento, comunicativo e busca uma oportunidade estável na área de monitoramento, candidate-se agora!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• abertura de chamados
• Atendimento ao cliente
• Atendimento ao cliente online
• CFTV
• Dguard
• Gestão de chamadas
• Monitoramento de segurança
• portaria virtual
• Segurança eletrônica
• sistema de monitoramento
• Situator
• Vigilância eletrônica