Atuar no acompanhamento e fiscalização da operação dos meios de transporte disponibilizados aos usuários da Península, abrangendo ônibus e balsa, verificando o cumprimento dos horários, itinerários, procedimentos operacionais, condições de atendimento aos usuários e demais requisitos estabelecidos para a prestação do serviço. O profissional deverá atuar predominantemente em campo, junto à operação, acompanhando presencialmente os serviços de transporte e realizando registros das ocorrências identificadas. Também será responsável pelo preenchimento e acompanhamento de formulários eletrônicos, organização das informações coletadas em campo e elaboração de relatórios operacionais periódicos, utilizando ferramentas do Pacote Office e Google Forms. 5. Descrição detalhada das tarefas que compõem a Função Acompanhar e fiscalizar a operação dos ônibus e da balsa, verificando horários, itinerários, embarque e desembarque de usuários; Identificar e registrar atrasos, idades, falhas e demais ocorrências operacionais; Orientar usuários e prestar informações relacionadas ao serviço de transporte; Comunicar à gestão as ocorrências que possam comprometer a regularidade ou qualidade da operação; Realizar o preenchimento e acompanhamento de formulários e controles operacionais, utilizando ferramentas digitais, incluindo Google Forms; Elaborar relatórios periódicos com base nas informações coletadas em campo; Apoiar o acompanhamento das condições gerais da operação e contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria; Atuar de forma integrada com motoristas, operadores, prestadores de serviço e equipe de gestão do transporte; Participar eventualmente de atividades administrativas, reuniões e elaboração de relatórios no escritório.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Transportes - Controle de Tráfego