Resumo da posição: Profissional responsável pelo acompanhamento ativo de cargas em trânsito, garantindo visibilidade ponta a ponta, atuação rápida em desvios e tratamento de ocorrências emergenciais e urgentes. Papel crítico para manter nível de serviço e reduzir impacto ao cliente final. Principais responsabilidades: • Realizar o tracking diário das cargas, assegurando cumprimento dos prazos acordados; • Tratar ocorrências emergenciais e urgentes, acionando transportadoras e áreas internas de forma imediata; • Manter comunicação direta e constante com transportadoras para cobrança, alinhamento e atualização de status; • Interagir com áreas pares internas (Operações, Atendimento, Comercial, Planejamento, entre outras) garantindo alinhamento de informações; • Atualizar sistemas, planilhas e controles operacionais com informações confiáveis e em tempo real; • Apoiar na construção de relatórios básicos de acompanhamento e indicadores operacionais; Requisitos • Ensino médio completo (desejável cursando superior em Logística, Administração ou áreas correlatas); • Experiência prévia com logística, transporte ou acompanhamento de entregas; • Boa comunicação verbal e escrita; • Capacidade de lidar com prazos curtos e demandas emergenciais; • Organização, senso de prioridade e perfil resolutivo; • Facilidade de relacionamento com fornecedores e times internos; • Conhecimento básico em Excel e Sales Force. Diferenciais: • Experiência com transportadoras, tracking ou torre de controle • Vivência em operações com SLA, OTIF ou indicadores logísticos • Familiaridade com cenários de alta criticidade operacional Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Auxílio combustível -. Sesc -. Totalpass -. Outros

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos