Vaga: Assistente Comercial – Clínica Especializada em Saúde Local: Porto Alegre – RS (Bairro Três Figueiras) Regime: CLT Remuneração e Benefícios: Salário fixo: R$ 2.200,00 Comissões Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00 (com 2 horas de intervalo) Sábado: 08h00 às 12h00 Formato de atuação: Presencial Sobre a oportunidade Buscamos uma profissional com perfil comercial, comunicativa e acolhedora para atuar no atendimento e conversão de pacientes em uma clínica especializada em saúde. Esta posição é ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas, possui habilidade em conduzir conversas, criar relacionamento e transformar contatos em consultas agendadas. O foco principal da função será o atendimento dos canais digitais da clínica, a qualificação de interessados e o acompanhamento dos pacientes até o comparecimento na consulta. Principais atividades Atendimento de pacientes através de WhatsApp, ligações, Instagram e Facebook. Qualificação de interessados e identificação de oportunidades. Agendamento e confirmação de consultas. Realização de follow-ups para aumentar conversão e comparecimento. Recuperação de contatos e reativação de oportunidades. Atualização de informações e registros no CRM. Organização e repasse de informações relevantes para a equipe comercial. Acompanhamento dos indicadores de atendimento e conversão. Identificação de melhorias nos processos de relacionamento com pacientes. Apoio às ações comerciais e estratégias de captação. Requisitos Experiência em atendimento comercial, vendas internas ou relacionamento com clientes. Excelente comunicação verbal e escrita. Ótima interpretação de texto. Facilidade com WhatsApp, redes sociais e ferramentas digitais. Organização e capacidade de acompanhar múltiplos atendimentos simultaneamente. Diferenciais Experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde. Experiência com CRM. Vivência em atendimento de leads. Experiência em vendas consultivas. Conhecimento em jornada do paciente e relacionamento pós-atendimento. Perfil que buscamos Comunicação acolhedora e empática. Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de pacientes. Perfil comercial orientado para resultados. Organização e disciplina. Proatividade e senso de urgência. Capacidade de conduzir conversas até o agendamento. Interesse genuíno por desenvolvimento profissional. Curiosidade e vontade de aprender sobre diabetes e os tratamentos da clínica.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• agendamento de consultas
• Atendimento ao cliente
• atendimento digital
• captação de clientes
• CRM
• Follow-up comercial
• gestão de leads
• pós-venda
• Relacionamento com o cliente
• vendas consultivas