Estamos em busca de profissionais para atuar como Agente de Atendimento em Serviços Financeiros Bilíngue, realizando atendimento aos clientes com foco na resolução de problemas, qualidade no suporte e excelência na experiência do consumidor. Se você possui boa comunicação, perfil analítico, organização e facilidade para lidar com diferentes demandas, essa oportunidade é para você! Tem interesse? Entre em contato: Envie seu nome completo + nível de inglês + vaga SERVIÇOS FINANCEIROS. WhatsApp: (11) 96123-4372 Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, solicitações e demandas relacionadas a serviços financeiros; Analisar e solucionar problemas com foco em eficiência, qualidade e cumprimento dos procedimentos da operação; Registrar corretamente as informações dos atendimentos realizados; Organizar e priorizar demandas, garantindo o cumprimento dos prazos, SLAs e indicadores da operação; Atuar de forma consultiva, com empatia, comunicação clara e foco na satisfação do cliente; Manter relacionamento colaborativo com clientes, fornecedores e equipes internas; Gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, atuando com autonomia, organização e foco em resultados consistentes. Informações da vaga: Salário: R$ 2.323,74 + Benefícios + Plano de Carreira; Escala: 5x2 com folgas cíclicas; Jornada: 8h12; Intervalo: 1 hora de almoço; Horários de entrada: 14h00 ou 22h00; Modalidade: 100% presencial; Local de trabalho: Vila Prudente – São Paulo/SP; Localização: Aproximadamente 4 minutos a pé da Estação Vila Prudente; Previsão de início até: 01/12/2026. Requisitos: Ensino Médio completo; Ter 18 anos ou mais; Inglês avançado e português fluente (obrigatório); Experiência com atendimento ao cliente; Experiência em Call Center; Desejável experiência com serviços financeiros; Boa comunicação, organização, perfil analítico e foco na resolução de problemas; Capacidade de gerenciar diferentes demandas e trabalhar em ambientes dinâmicos; Disponibilidade para atuação presencial no Campus Vila Prudente – SP. Benefícios: Vale-refeição ou vale-alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Plano de saúde; TotalPass; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; Crédito consignado; Convênio educacional com descontos; Programa de idiomas; Programa de bem-estar e apoio psicológico; Plano de carreira com oportunidades de crescimento profissional; Oportunidades de promoção interna. Interessados devem enviar: Nome completo + nível de inglês + vaga SERVIÇOS FINANCEIROS WhatsApp: (11) 96123-4372 Conhece alguém que se interessaria por essa oportunidade? Indique!
Número de vagas: 30
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC