Requisitos: •                 Ensino superior em Turismo, Administração, Relações Internacionais ou áreas afins; •                 Inglês fluente obrigatório (comunicação diária com agências internacionais por e-mail, telefone e vídeo); •                 Perfil viajante — vivência e conhecimento aprofundado do Brasil como destino são fortemente valorizados; •                 Sólida experiência com atendimento B2B, montagem de roteiros ou cotações de viagem; •                 Vivência com carteiras de clientes de alto ticket e maior volume de demandas; •                 Outros idiomas são diferenciais relevantes (francês ou alemão especialmente valorizados); •                 Conhecimento em sistemas de gestão para operadoras de turismo (Toogo, Tour Plan, Travel Studio ou similares) é diferencial; •                 Familiaridade com CRM, KPIs e cultura de dados comerciais é diferencial.   Atividades: •                 Receber e qualificar demandas de agências de turismo internacionais de maior complexidade e volume (operação 100% B2B); •                 Atuar de forma consultiva e referencial na sugestão e montagem de roteiros personalizados pelo Brasil, considerando o perfil do viajante e o portfólio da Gondwana; •                 Elaborar cotações e propostas de viagem no sistema Toogo com autonomia e precisão; •                 Conduzir o ciclo completo da venda: qualificação da demanda, envio de proposta, follow-up, ajustes de roteiro, confirmação, emissão de invoice e repasse para operações; •                 Manter relacionamento estratégico com agências parceiras internacionais, com comunicação fluida por e-mail, telefone, áudio e vídeo; •                 Identificar oportunidades de cross-sell e upsell dentro da carteira, com visão crítica de resultado; •                 Participar de fam tours e viagens de inspeção para aprofundar o conhecimento dos destinos comercializados; •                 Contribuir ativamente com benchmarking de roteiros e sugestões ao time de Produtos; •                 Registrar e acompanhar indicadores comerciais da carteira, propondo melhorias de processo; •                 Atuar como referência de postura e resultado para o time, apoiando o desenvolvimento de uma cultura comercial mais robusta.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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