Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Então essa vaga é perfeita para você! Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém. Se você acredita no poder de um acolhimento humanizado e quer atuar em um ambiente colaborativo, cheio de significado, venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP   Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade, acolhendo o cliente de forma atenciosa e respeitosa; Oferecer suporte que tranquilize, transmitindo segurança e confiança, especialmente em situações delicadas; Manter uma comunicação clara, gentil e serena ao longo de todo o contato, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora; Demonstrar paciência, compreensão e equilíbrio emocional para lidar com diferentes contextos, sempre colocando o bem-estar do cliente em primeiro lugar. Informações da vaga Horário de Trabalho: 16:20 às 22:40 Escala: 6x1 – jornada de 6h20 por dia - Operação funcionará 24h por dia, durante 7 dias na semana Campus: Vila Prudente   O que buscamos em você: Boa comunicação verbal e escrita em português Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes Atenção aos detalhes, especialmente em situações delicadas Desejável experiência em Canais Críticos como: SAC, Ouvidoria, Procon ou Reclame Aqui Capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo Domínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC