O ATENDENTE SERÁ RESPONSÁVEL POR: Realizar atendimento receptivo aos clientes de uma operação do segmento de seguros, prestando suporte com excelência e proporcionando a melhor experiência durante o atendimento. Entre as principais atividades estão: Atender clientes que desejam cancelar o seguro; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços; Emitir e enviar boletos e apólices; Realizar abertura e acompanhamento de sinistros; Identificar oportunidades de retenção, negociando e oferecendo produtos e soluções adequadas às necessidades do cliente. Perfil que buscamos: Excelente comunicação verbal e boa oratória; Perfil comercial, com foco em retenção e vendas; Capacidade de negociação, argumentação e contorno de objeções; Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou retenção será um diferencial; Resiliência para atuar com metas e indicadores; Boa digitação e conhecimentos básicos de informática; Organização e disciplina operacional. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 11h48 às 20h00. Remuneração variável: Além do salário fixo, a operação oferece remuneração variável de até R$ 1.341,00 por mês, conforme o desempenho do colaborador. A premiação é baseada nos indicadores de qualidade, retenção e assiduidade (ABS), reconhecendo os profissionais que entregam excelência nos resultados. Benefícios: -. Wellhub -. Plano Odontológico -. Plano de Saúde -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Auxílio creche

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo