Estamos em busca de um Analista de Atendimento - Bilíngue (port/inglês) para uma operação do setor de turismo. Nossa equipe é dedicada a oferecer um atendimento de excelência, e você pode ser parte disso! Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue Salário: R$2.460,13 Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - 10 min do Metrô) Horário e escala: 14h48 às 21h08 (6x1) ou 22h50 às 07h02 (5x2), folgas alternadas em ambas escalas. Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial de segunda a sexta-feira das 08h às 15h12 ou das 15h20 às 22h32, com duração de 5 semanas (Totalmente remunerado). Atividades: Atendimento em Português; Report aos clientes por vezes em inglês; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos; Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Requisitos: Inglês avançado; Disponibilidade para atuar no modelo presencial - Barra Funda; Conhecimento intermediário em informatica; Ensino médio completo; BENEFÍCIOS Vale refeição ou vale alimentação – você decide; Vale Transporte; Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes); EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental; EverGreen, somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor, com voluntariado, plantio de árvores, workshops e muito mais; Atendimento psicológico gratuito; Auxílio creche; Parcerias com curso de idiomas e parceria com universidades. Início previsto: 01/07/2026 #VemPraFoundever :) Benefícios: -. Desconto em Escolas de Idiomas -. Assistência odontológica -. Vale Combustivel -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. gympass -. Vale Transporte -. Desconto em Universidades -. Assistência médica

Número de vagas: 17

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo