Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Comunicação e Marketing, responsável por estruturar e gerenciar a comunicação da empresa com a rede de franqueados e apoiar o time de marketing no desenvolvimento e comunicação de campanhas e ações sazonais. Essa pessoa terá um papel importante na organização dos fluxos de comunicação da rede, garantindo clareza nas informações, alinhamento entre áreas e consistência nas mensagens enviadas aos franqueados e consumidores. Também será responsável pela produção de conteúdos institucionais, gestão de canais de comunicação da rede e apoio na divulgação de iniciativas e campanhas de marketing. Principais responsabilidades: Comunicação com a rede de franqueados Gerenciar os canais oficiais de comunicação (SAF, newsletters, comunicados e e-mails institucionais). Planejar e executar conteúdos de mídia interna da rede, como Canal News e comunicados institucionais. Organizar o calendário de comunicação com franqueados em conjunto com áreas internas. Consolidar informações de diferentes áreas para garantir uma comunicação clara e estruturada. Apoio às ações de marketing Apoiar o time de marketing na estruturação e comunicação de campanhas e ações sazonais. Adaptar materiais de campanhas para comunicação com a rede. Apoiar na divulgação de iniciativas e ações promocionais da marca. Produção de conteúdo Produzir comunicados institucionais, textos e materiais de apoio para comunicação interna e externa. Adaptar conteúdos para diferentes formatos e canais (e-mail, comunicados, apresentações, vídeos, webinars e podcasts). Garantir que a comunicação esteja alinhada ao tom de voz e posicionamento da marca. Comunicação com consumidor final Gerenciar canais institucionais de relacionamento com consumidores. Monitorar e responder interações em plataformas de reputação, como Reclame Aqui. Trabalhar em conjunto com operações e suporte para encaminhamento e resolução de demandas. Engajamento e conteúdos para a rede Planejar e organizar webinars voltados para franqueados. Estruturar pautas, roteiros e convidados. Conduzir gravação, edição e publicação dos conteúdos. Requisitos ?? Formação Graduação em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas. ?? Experiência Experiência com comunicação institucional, conteúdo ou comunicação corporativa. Experiência com gestão de canais de comunicação digital. ?? Conhecimentos desejáveis Redação institucional e storytelling. Planejamento e organização de comunicação. Gestão de reputação online e canais institucionais. Ferramentas de comunicação digital e plataformas de transmissão.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comunicação, TV, Cinema - Publicidade e Propaganda