Temos uma oportunidade incrível para Analista de Crédito e Cobrança - Home Office A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: Realizar atendimento e suporte a clientes internos e externos, garantindo agilidade, qualidade e resolução das demandas. Gerenciar e atualizar informações em portais de operadoras e planos de saúde, assegurando a integridade e confiabilidade dos dados. Analisar disputas, glosas e divergências de cobrança, identificando causas, valores envolvidos e ações necessárias para regularização. Realizar levantamento, conferência e validação de documentos, faturamentos, preços e notas fiscais relacionados aos processos de cobrança. Acompanhar processos de fornecimento, faturamento e cobrança, atuando na recuperação de valores e resolução de pendências financeiras. Interagir com áreas como Comercial, Logística, Assistência Técnica, Crédito e Cobrança, garantindo o fluxo adequado de informações e documentos. Manter contato com clientes para obtenção e validação de documentos comprobatórios relacionados à utilização de materiais e serviços. Elaborar e manter controles, checklists e históricos de clientes, garantindo organização, rastreabilidade e acompanhamento das pendências. Utilizar sistemas e ferramentas corporativas, incluindo FSCM, para controle e acompanhamento dos processos. Identificar causas-raiz de glosas, disputas e inadimplência, propondo melhorias para reduzir recorrências e aumentar a eficiência dos processos. Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área de Crédito e Cobrança, contribuindo para o cumprimento dos indicadores e resultados. Garantir a execução das atividades de acordo com políticas internas, procedimentos, padrões éticos e diretrizes de compliance. Requisitos Obrigatórios: Experiência com atendimento ao cliente, análise de cobranças, disputas e/ou glosas. Graduação completa. Perfil analítico e capacidade de investigar divergências e identificar causas-raiz. Organização e habilidade para gestão e conferência de documentos e informações. Familiaridade com sistemas corporativos, ferramentas digitais e controles administrativos. Boa capacidade de planejamento, priorização e acompanhamento de demandas. Comunicação clara e habilidade para interação com clientes e diferentes áreas internas. Orientação para resultados, resolução de problemas e melhoria contínua. Perfil colaborativo, organizado, proativo e com foco na qualidade dos processos. Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Parceria com Universidade. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Contas a Pagar e Receber

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