Estamos em busca de um(a) Analista de CRM e Automação de Marketing para apoiar nossas estratégias de relacionamento com clientes, garantindo uma comunicação eficiente, segmentada e orientada por dados. Procuramos alguém organizado(a), analítico(a) e com interesse em tecnologia, automação e experiência do cliente. Principais responsabilidades: Apoiar a criação, configuração e execução de réguas de comunicação via e-mail e WhatsApp; Realizar segmentações, atualizações e organização de bases de clientes; Operar plataformas de CRM e automação de marketing, garantindo o fluxo correto das campanhas; Auxiliar na construção, acompanhamento e análise de relatórios e indicadores da área; Organizar cronogramas, materiais e demandas relacionadas às ações de marketing e relacionamento; Apoiar análises de comportamento dos usuários, jornadas de comunicação e funis de conversão; Contribuir para otimização de processos, automações e melhoria contínua da experiência do cliente. Requisitos: Ensino superior cursando ou concluído em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas; Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes; Conhecimento intermediário em Excel; Interesse em CRM, automação e análise de dados; Boa comunicação escrita. Diferenciais: Experiência com CRM ou automação de marketing; Conhecimento em ferramentas como ActiveCampaign, RD Station, Zenvia ou similares; Experiência com plataformas de disparo de WhatsApp; Conhecimento em Power BI ou Google Analytics; Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à produtividade. Perfil desejado: Buscamos uma pessoa com perfil proativo, analítico, organizada e com vontade de aprender, que goste de trabalhar com dados, relacionamento com clientes e tecnologia aplicada ao marketing.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing