Buscamos um Analista de CRM Retenção e Growth para se juntar à equipe presencial. ?? ANALISTA DE CRM, RETENÇÃO & GROWTH ?? Porto Alegre/RS | Presencial ?? Contratação PJ ?? Remuneração: R$ 5.000,00 Buscamos um profissional com perfil analítico, estratégico e hands-on para liderar as ações de CRM, retenção e crescimento da base de clientes. Será responsável por desenvolver jornadas de relacionamento, automações, segmentações avançadas e estratégias de fidelização, contribuindo diretamente para o aumento da recorrência, retenção, ticket médio e receita da rede. Principais responsabilidades: • Estruturar e executar estratégias de CRM e Lifecycle Marketing; • Criar jornadas automatizadas de retenção, reativação, cross-sell e upsell; • Desenvolver segmentações e análises de comportamento de clientes; • Construir e otimizar automações utilizando ferramentas como n8n, IA e plataformas de CRM; • Monitorar indicadores como LTV, churn, retenção, recorrência e ROI; • Transformar dados em insights e oportunidades de crescimento para o negócio. Requisitos: • Experiência em CRM, Retenção, Loyalty ou Lifecycle Marketing; • Vivência com automações, segmentação de clientes e análise de dados; • Conhecimento em métricas de retenção e monetização (LTV, Churn, Recorrência); • Familiaridade com ferramentas de IA, automação e construção de fluxos (n8n, ChatGPT, Claude, Cursor, Lovable ou similares); • Perfil analítico, autônomo, orientado a resultados e crescimento. Diferenciais: • Experiência em franquias, varejo ou negócios recorrentes; • Conhecimento em Data Warehouse, ERP e plataformas de relacionamento; • Vivência com IA aplicada a negócios. Benefícios: • Day Off no aniversário; • Gympass; • 80% de subsídio para cursos e livros; • Pausa remunerada a partir do 6º mês; • 1 dia de home office por semana após 3 meses de contrato. Se você gosta de transformar dados em estratégias de crescimento, criar automações inteligentes e gerar impacto direto nos resultados do negócio, candidate-se e venha fazer parte deste desafio! Local: Floresta - Porto Alegre

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados