O quê?
Onde?

Analista Customer Experience PL | São Paulo - SP

4,2
121 avaliações
São Paulo - SP
R$ 4.996,00 (Bruto mensal)
Híbrido
Ontem

Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Comunicação para atuar na área de Customer Experience (CX), desenvolvendo comunicações que fortaleçam o relacionamento com nossos clientes e contribuam para uma jornada cada vez mais positiva. Responsabilidades: Planejar, desenvolver e executar comunicações para clientes em diferentes canais (e-mail, WhatsApp, SMS, push, apresentações, comunicados e materiais institucionais); Produzir, revisar e adaptar conteúdos de acordo com o público e os objetivos de cada ação; Atuar em parceria com diferentes áreas para identificar necessidades e construir comunicações estratégicas; Apoiar campanhas de relacionamento com clientes, acompanhando todas as etapas do processo; Monitorar indicadores de desempenho das comunicações e propor melhorias contínuas; Requisitos: Ensino superior completo em Comunicação Social, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas; Experiência com comunicação corporativa, produção de conteúdo, CRM ou relacionamento com clientes. Experiência com Customer Experience (CX); Conhecimento em Canva, Photoshop ou Illustrator;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comunicação, TV, Cinema - Comunicação Interna

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Comunicação corporativa
Customer Experience e Conteúdo
CX
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