Tipo de contratação: Contrato por tempo determinado – 8 meses, para cobertura de licença-maternidade. Salário R$ 2.944,00 Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h48. Principais atividades Abertura, acompanhamento, tratativa e encerramento de reclamações de clientes; Prestar suporte aos usuários por e-mail, telefone e WhatsApp, em assuntos administrativos e técnicos, com supervisão; Encaminhar e acompanhar demandas de clientes junto aos demais departamentos, como Comercial, Produção e Financeiro; Elaborar e apresentar relatório mensal do departamento, em conjunto com as áreas envolvidas; Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes, buscando a melhor solução de acordo com as políticas da empresa; Conferir e realizar lançamentos de pedidos de clientes e respectivos cadastros; Realizar auditorias internas de qualidade, garantindo a conformidade com normas de segurança e regulamentos; Implementar e acompanhar práticas de melhoria contínua, contribuindo para a otimização dos processos; Treinar colaboradores sobre processos e boas práticas para garantir um atendimento de excelência. Formação: Ensino Médio Completo. Benefícios Vale Refeição/Alimentação: R$ 1.011,00; Unimed: 100% custeada pela empresa, com possibilidade de inclusão de filhos e cônjuge; Uniodonto: R$ 26,91 por pessoa, com possibilidade de inclusão de agregados; Vale-Transporte: desconto de 6%; TotalPass: desconto conforme o plano escolhido; Seguro de Vida: 100% custeado pela empresa; Refeitório: espaço disponibilizado para refeições (refeições não fornecidas). Pagamento 40% do salário no dia 15; Saldo restante no final do mês, Política de aparelho auditivo Após 3 meses, há possibilidade de aquisição para familiares e condições diferenciadas para amigos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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