?? Faça parte do Grupo Mazzini! Há 44 anos no mercado, o Grupo Mazzini é referência em soluções inovadoras e personalizadas, atuando com excelência em diversos segmentos. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento de nossos colaboradores, proporcionando um ambiente colaborativo e cheio de oportunidades. ?? Vaga: Analista de Dados O que oferemos: Salário de R$ 3.000,00 á 4.000,00 Benefícios: Vale Refeição R$ 28,05 por dia Vale Alimentação: R$ 178,33 Convênio Odontológico Sindicado/Sindeepres no valor de R$ 11,60 (obrigatório conforme convenção coletiva) Seguro de Vida em Grupo (obrigatório conforme convenção coletiva) PLR no valor de R$ 351,56 pago em duas parcelas no mês de Março e Agosto. Horário de trabalho: Comercial Principais Atividades: Coletar, organizar e analisar dados operacionais relacionados aos atendimentos realizados nas unidades do Poupatempo; Elaborar relatórios gerenciais, indicadores de desempenho (KPIs) e dashboards para acompanhamento dos resultados da operação; Monitorar métricas de atendimento ao cidadão, como tempo de espera, tempo médio de atendimento, produtividade e nível de satisfação; Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo ações baseadas em análises de dados; Realizar tratamento, validação e consolidação de informações provenientes de diferentes sistemas e bases de dados; Apoiar a gestão na tomada de decisões por meio da geração de informações estratégicas e análises detalhadas; Acompanhar a performance das equipes de atendimento, contribuindo para o alcance das metas operacionais e de qualidade; Desenvolver estudos e apresentações com foco em eficiência operacional e melhoria contínua dos serviços prestados ao cidadão; Garantir a confiabilidade e integridade das informações utilizadas nos relatórios e controles gerenciais; Atuar em conjunto com áreas operacionais e administrativas, fornecendo suporte analítico para demandas internas e externas. Requisitos Desejáveis: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Estatística, Ciência de Dados, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas; Conhecimento avançado em Excel; Experiência com Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados; Conhecimento em análise de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e tratamento de bases de dados; Boa capacidade analítica, organização e comunicação. CANDIDATOS ATENÇÃO A CADA ETAPA DO PROCESSO SELETIVO ENVIADO POR EMAIL. Benefícios: -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Cesta Basica -. PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados

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