Instrutor Técnico - Atendimento SAC - Jandira/SP Modalidade 2 dias presenciais em Jandira (SP) 3 dias em home office Requisitos Formação em Arquitetura, Engenharia ou Técnico em Edificações Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente Boa comunicação e habilidade de interação com equipes diversas (comercial, técnicos, operações) Disponibilidade para viagens Atendimento via telefone, e-mail e vídeo chamada Domínio de planilhas e ferramentas de gestão (desejável) Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente, incluindo reclamações e orientações de manuseio de produtos Perfil técnico com conhecimento básico de rotinas administrativas, relatórios e controle de processos Conhecimentos em Sales Force e CRM. Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes, orientando quanto às especificações técnicas dos produtos Prestar suporte sobre funcionalidades Atender reclamações do SAC, solucionando dúvidas e garantindo qualidade dentro das especificações técnicas Oferecer atendimento e suporte aos técnicos em campo Realizar análises de risco para direcionamentos adequados ao campo Dados da Vaga Local de trabalho presencial: Jandira/SP Salário: R$ 3.000,00 (CLT) Benefícios: Vale Refeição: R$ 35,00/dia Cesta Básica: R$ 300,00/mês Assistência Médica (Amil) Assistência Odontológica (Amil Dental) Vale Transporte conforme deslocamento nos dias presenciais Horário de Trabalho: Segunda a quinta: 08h00 às 18h00 Sexta-feira: 08h00 às 17h00 Sábado: 08h00 às 12h00 (conforme escala)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Construção, Manutenção - Construção Civil

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