Atendimento presencial e remoto a incidentes e requisições de TI Atuação em estações de trabalho, notebooks, periféricos e softwares corporativos Suporte a usuários administrativos, assistenciais e usuários VIP Instalação e configuração de sistema operacional Windows (versão não especificada na PT/PC) Instalação, atualização e manutenção de softwares homologados pela empresa Suporte ao Office 365 e ferramentas corporativas Configuração básica de rede (LAN/Wi-Fi), periféricos e impressoras Registro, acompanhamento e encerramento de chamados via ferramenta ITSM Validação com o usuário antes do fechamento do chamado Cumprimento rigoroso dos SLAs definidos em contrato Monitoramento de chamados críticos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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