Estamos buscando um Analista de Infraestrutura de TI para atuar na sustentação, administração e melhoria do ambiente de infraestrutura, garantindo a disponibilidade, estabilidade, continuidade e segurança dos recursos de tecnologia. O profissional será responsável por atuar em ambientes críticos e operacionais, realizando atendimento a incidentes, manutenção de equipamentos, redes, servidores, sistemas e demais componentes da infraestrutura de TI. Principais responsabilidades: Administrar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços; Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, coletores, scanners e demais equipamentos; Prestar suporte técnico de níveis 2 e 3 para usuários e operação; Administrar e solucionar incidentes relacionados a redes, Wi-Fi, switches, links de internet, VPN e conectividade; Atuar com Active Directory, incluindo criação e administração de usuários, grupos, permissões e políticas; Realizar troubleshooting de hardware, software, sistemas operacionais e periféricos; Monitorar o ambiente de infraestrutura e atuar preventivamente na identificação e resolução de falhas; Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços de TI, realizando a gestão de contratos, SLA e atendimentos técnicos; Apoiar projetos de implantação, expansão, mudanças e melhorias da infraestrutura; Realizar inventário e controle dos ativos de TI; Apoiar processos de atualização, substituição e renovação do parque tecnológico; Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos e controles da infraestrutura; Participar de janelas de manutenção e mudanças programadas; Identificar oportunidades de melhoria e automação dos processos de infraestrutura; Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos de segurança da informação. Requisitos: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas relacionadas; Vivência em operações de infraestrutura em ambientes críticos; Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gerenciamento de incidentes; Conhecimento em Fortinet e administração de firewalls; Conhecimento em Zabbix ou outras ferramentas de monitoramento; Experiência com gestão de fornecedores e acompanhamento de SLA; Conhecimento em automação e PowerShell. Se você se identifica com o desafio e possui experiência com infraestrutura de TI, não deixe de se candidatar à nossa oportunidade. Será muito bom conhecer o seu perfil e sua trajetória profissional!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce