Escopo e Responsabilidades da Posição Analisar diariamente os diálogos entre os clientes potenciais e o agente conversacional de IA da empresa, identificando prontamente sinais de compra e momentos que demandam intervenção humana imediata. Estruturar resumos de contexto precisos e rotear oportunidades de alta prioridade aos executivos de vendas adequados com base em critérios de idioma, geografia e perfil do negócio. Monitorar e auditar o CRM (HubSpot) diariamente, garantindo que 100% dos leads sejam trabalhados sem falhas de SLA e com dados rigorosamente atualizados. Identificar ruídos de interpretação da inteligência artificial e estruturar feedbacks acionáveis para o time de produto e dados aprimorarem os modelos. Fornecer diagnósticos periódicos ao time de Marketing acerca da qualidade dos MQLs, principais dores e padrões de objeções identificados. Operar ativamente ferramentas como ChatGPT e sistemas analíticos para otimizar a velocidade de triagem e sumarização das informações. Requisitos Mandatórios 1 a 2 anos de atuação prévia em áreas como inteligência de vendas, SDR/BDR inbound, inside sales ou operações comerciais em ambientes dinâmicos de alto volume. Domínio de conceitos de funil e métricas de conversão comercial. Familiaridade comprovada na operação de CRM no dia a dia (preferência por HubSpot). Mentalidade orientada à tecnologia: experiência prática com ferramentas de Inteligência Artificial generativa no ambiente de trabalho. Excelência na comunicação escrita e Inglês Fluente/Profissional (para leitura, interpretação analítica e comunicação interna). Qualificações Desejáveis (Diferenciais) Conhecimento intermediário/avançado de automações de processos (Zapier, Make, n8n ou webhooks). Experiência prévia com análise de fluxos de chatbots ou agentes conversacionais. Espanhol intermediário ou avançado. Benefícios e Vantagens Oferecidos pelo Cliente Remuneração fixa compatível: R$ 5.500,00 (PJ). Self Development Budget: Verba anual para compra de livros, cursos, certificações e workshops. Wellness Budget: Subsídio mensal fixo para academia, cuidados de saúde mental e atividades esportivas. Paid Time Off (PTO): Política de descanso anual e folgas programadas remuneradas. Sick Hours: Banco de horas remuneradas dedicado à recuperação de saúde e exames. Parental and Marriage Leave: Licença remunerada por ocasião de casamento e nascimento/adoção de filhos. Individual Development Programs (PDI): Trilha estruturada de avaliação de desempenho e progressão de carreira. Referral Bonus: Bônus em dinheiro para cada contratação recomendada pelo colaborador. Reembolso integral ou parcial de formações estratégicas continuadas. Atuação 100% remota com suporte de equipe distribuída internacionalmente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

Denunciar vaga