?? OPORTUNIDADE | Analista de Planejamento & Tráfego Pleno. ?? Sobre a vaga Cargo: Analista de Planejamento & Tráfego Pleno Modelo de contratação: CLT (via parceiro especializado – Bodyshop) Modelo de trabalho: 100% presencial Local: Parque da Cidade – Morumbi, São Paulo/SP Jornada: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Escala: 5x2 ?? Principais responsabilidades Planejar, acompanhar e controlar a distribuição das demandas operacionais. Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e nível de serviço. Analisar dados operacionais e elaborar relatórios gerenciais. Apoiar na definição de estratégias para otimização de processos e recursos. Atuar na identificação de oportunidades de melhoria contínua. Garantir o cumprimento dos SLAs e metas estabelecidas. Interagir com diferentes áreas para assegurar o alinhamento das operações. ?? Requisitos Ensino superior completo ou em andamento. Experiência anterior em Planejamento, Tráfego ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Excel. Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de comunicação. Facilidade para trabalhar com indicadores e análise de dados. ?? Diferenciais Experiência em operações de atendimento (Call Center/Contact Center). Conhecimento em ferramentas de planejamento e gestão de indicadores. Vivência com dimensionamento de equipes e forecast. ?? Remuneração e benefícios Salário: R$ 4.000,00 Vale-refeição ou alimentação: R$ 25,00 por dia Vale-transporte Assistência médica e odontológica Seguro de vida Convênios com instituições de ensino Parcerias com academias ? Sobre a oportunidade Você fará parte de uma empresa pioneira no mercado de dados e soluções digitais, com forte atuação nacional e reconhecida pelo alto nível de satisfação de seus clientes. O ambiente é dinâmico, colaborativo e voltado para performance, desenvolvimento profissional e crescimento de carreira. ?? Se você possui perfil analítico, gosta de desafios e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em Planejamento & Tráfego, envie seu currículo e participe do processo seletivo! Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Gympass -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Vale-refeição

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC