Sobre a Eatopia: A Eatopia é um hub gastronômico focado em operações de alta performance em delivery e lojas físicas, reunindo marcas como Patties Burger, Poke Garden, Sushi Garden One, Temaki Garden, Icon, Isla Oriente e Greentable. Buscamos um(a) profissional para atuar na garantia da qualidade operacional, assegurando que os padrões da marca sejam cumpridos em todas as etapas da operação. Essa pessoa será responsável por acompanhar processos, identificar oportunidades de melhoria, orientar as equipes e desenvolver planos de ação para garantir a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes. Principais Responsabilidades: Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela marca. Identificar desvios nos processos operacionais, propor correções e treinar as equipes para assegurar a execução adequada dos procedimentos. Acompanhar a operação, com revezamento entre turnos e atuação aos finais de semana, conforme escala. Fornecer direcionamento técnico às equipes, elaborar relatórios de qualidade e desenvolver planos de ação para melhorias. Monitorar os indicadores de satisfação dos clientes, identificar possíveis causas de insatisfação junto à operação e propor ações corretivas. Implantar e fortalecer a cultura de conferência dos padrões de qualidade de todos os insumos antes da abertura de cada plantão. Realizar acompanhamento contínuo dos processos, garantindo a padronização e a qualidade da operação. Requisitos: Experiência prévia em controle de qualidade, preferencialmente em cozinhas industriais, serviços de alimentação ou alimentação coletiva. Vivência com processos operacionais, auditorias internas e acompanhamento de indicadores de qualidade. Formação técnica ou superior em áreas correlatas, como Alimentos, Qualidade, Nutrição ou Engenharia de Alimentos. Disponibilidade para atuação em diferentes turnos e aos finais de semana, conforme escala. Boa comunicação, organização, senso crítico e capacidade de orientar e desenvolver equipes. Benefícios: Vale-transporte Vale-refeição Assistência médica e odontológica Seguro de vida Wellhub Starbem AVUS Informações da vaga: Modelo de trabalho: Presencial Início: Imediato Venha fazer parte do time Eatopia!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade