Analista de Qualidade Pleno Horários disponíveis: 5x2 das 08h00 às 17h48 ?Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).? Modelo presencial, endereço: Centro - Curitiba/PR ?? Salário: R$ 2.210,00 ?? Requisitos: Comunicação assertiva (clara e objetiva); Domínio do Pacote Office (Excel, Word, Power Point); Proatividade e dinamismo na execução das tarefas; Habilidade em trabalhar com metas e prazos definidos; Trabalho em equipe. ?? Funções Desempenhadas: Organizar e aplicar calibrações de Qualidade internas e externas; Elaborar planos de ação utilizando metodologias para a melhoria de grupos de agentes ou agentes em específico evitando reincidências de oportunidades; Realizar classificações das pesquisas dos consumidores (CSAT), identificando causas-raízes para criação de planos de ação. ?? Benefícios que fazem a diferença: ? Plano de Carreira ?? VA/VR ?? Plano de Saúde e Odonto ?? Gympass / Wellhub ?? Psicologia Online ?? Descontos em cursos e faculdades ?? Parcerias e convênios ?? Vale Transporte ?? Parceria SESC ?? Auxílio Creche ?? Programa Everbetter – cuide da sua saúde com app exclusivo ?? E muito mais!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice