O quê?
Onde?

Analista De SAC - Reputação

Campinas - SP
R$ 2.200,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
19 mar

Monitorar e responder avaliações no Google Gerenciar reclamações no Reclame Aqui e Procon Acompanhar e responder comentários negativos em redes sociais (Instagram e Facebook) Entrar em contato com clientes insatisfeitos e resolver problemas caso a caso Trabalhar junto com os setores internos (vendas, entrega, pós-venda) para resolver demandas Transformar clientes insatisfeitos em clientes satisfeitos Gerar relatórios semanais com: Volume de reclamações Principais problemas Sugestões de melhoria

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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