Sobre a oportunidade A Mad Mais está em busca de um(a) Analista de Sistemas ERP – TOTVS Protheus para integrar o nosso time de Tecnologia. Buscamos um profissional com experiência funcional no ERP TOTVS Protheus, que atuará no suporte aos usuários, sustentação do sistema, análise de processos e implementação de melhorias, contribuindo para a evolução e eficiência dos processos internos da empresa. Principais responsabilidades Prestar suporte funcional e atendimento aos usuários dos módulos do TOTVS Protheus; Analisar, diagnosticar e tratar incidentes relacionados ao ERP; Realizar parametrizações, configurações, validações e testes funcionais; Levantar requisitos junto às áreas de negócio, propondo soluções aderentes aos processos da empresa; Mapear e documentar processos, identificando oportunidades de melhoria contínua; Atuar na homologação de customizações, atualizações e novas funcionalidades; Apoiar implantações de módulos, projetos de melhoria e iniciativas de transformação digital; Elaborar documentação funcional, procedimentos operacionais e manuais de utilização; Ministrar treinamentos e orientar os usuários na correta utilização do sistema; Acompanhar e validar integrações entre o Protheus e demais sistemas corporativos; Identificar oportunidades de automação e otimização de processos; Atuar em conjunto com fornecedores, consultorias e equipe interna de TI para resolução de problemas e evolução do ambiente. Requisitos obrigatórios Experiência com sustentação e suporte ao ERP TOTVS Protheus; Conhecimento funcional em módulos administrativos do Protheus, como Fiscal, Compras, Estoque/Custos, Faturamento, Financeiro e Contábil; Conhecimento em banco de dados SQL para consultas e validações; Experiência em levantamento de requisitos, análise funcional e atendimento aos usuários; Boa capacidade analítica e de resolução de problemas; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Diferenciais Conhecimento em ADVPL para leitura e validação de customizações; Experiência com Configurador (SIGACFG), Scheduler e Monitor do Protheus; Conhecimento em integrações via APIs, WebServices ou REST; Vivência em projetos de implantação ou atualização do Protheus; Conhecimento em processos fiscais e tributários. Perfil comportamental Organização e senso de prioridade; Proatividade e autonomia; Facilidade para trabalhar em equipe; Boa comunicação com diferentes áreas de negócio; Capacidade de conduzir demandas simultâneas; Visão de processos e melhoria contínua; Comprometimento com qualidade, prazos e atendimento ao cliente interno. Benefícios: -. Convênio SESC -. Totalpass -. Desconto Produtos Mad -. Plano de carreira -. Vale transporte -. Vale refeição -. Bonificação -. Refeitório -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Adiantamento de salário -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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