O quê?
Onde?

Analista De Suporte (Atendimento)

4,5
6.748 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
29 out

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Estamos em busca de um Analista de Suporte para um de nossos clientes, empresa em forte expansão no segmento de Foodtech e soluções SaaS. Atividades: Fazer ligações proativas para restaurantes recém-implementados e da base. Identificar problemas de operação, cardápio ou uso da plataforma e encaminhar a solução. Registrar o que ouvir dos restaurantes para alimentar a análise de qualidade. Requisitos: Experiência com atendimento, Customer Success ou relacionamento com clientes. Comunicação clara e postura consultiva ao telefone. Organização para seguir uma lista de contatos e registrar tudo. Diferenciais: Experiência com SaaS ou restaurantes. Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Refeição de 33,00 por dia; Vale Transporte; Seguro de vida. Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 9h às 18h. Contratação: CLT pela Randstad, alocado no cliente. Modelo de Trabalho: 100% presencial na Rua Manuel da Nóbrega, 676 – Paraíso, São Paulo – SP.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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