O quê?
Onde?

ANALISTA DE SUPORTE II

Barretos - SP
R$ 2.758,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

ANALISTA DE SUPORTE II A Ilha Service Tecnologia e Serviços está em busca de um(a) profissional comprometido(a), dinâmico(a) e com forte perfil técnico para atuar como Analista de Suporte II. Local de atuação Barretos – SP Horário Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h Contratação Efetivo Salário R$ 2.757,54 Benefícios Vale Alimentação Vale Transporte Plano de Saúde Seguro de Vida Convênio SESC GoGood Principais atividades Suporte técnico a usuários; Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI; Suporte em sistemas operacionais Windows; Configuração de Office 365, Teams, Outlook e OneDrive; Instalação de softwares homologados; Atendimento e resolução de chamados; Apoio básico em infraestrutura de redes e cabeamento; Documentação de procedimentos e atualização de base de conhecimento; Identificação de melhorias e automações de processos. Requisitos obrigatórios Ensino Superior completo em TI; Experiência mínima de 3 anos na área; Certificação ITIL V4 ou superior; Certificação MD-102 ou equivalente; Conhecimento em Windows 10/11; Conhecimento em Active Directory; Conhecimento em Office 365; Conhecimento básico em Linux; Conhecimento em redes TCP/IP; Inglês técnico para leitura. Perfil comportamental Buscamos profissionais com: Boa comunicação verbal e escrita; Organização e senso de responsabilidade; Perfil analítico e proativo; Facilidade para atendimento ao usuário; Capacidade de adaptação e atuação sob pressão. Interessados(as), encaminhar currículo atualizado com certificações.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Disponibilidade para viajar
Habilidades
Boa comunicação e atendimento ao usuário
Capacidade de resolução de problemas
Conhecimento em Office 365 e Active Directory
Experiência sólida em suporte técnico Windows
Organização e gestão de chamados
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