Como analista de suporte e implantação você será responsável por:   Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;  Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;  Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;  Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;  Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;  Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.  Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:  Ensino superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis;  Disponibilidade para viagens e CNH B.  Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:  Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de arrecadação municipal;   Conhecimento em legislação e vivência em rotinas tributárias na área pública (IPTU, ITBI, declaração de ISS, Dívida Ativa, dentre outros).  Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:  Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”,  Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;  Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;  Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times  Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:  Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;  Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;  (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)   Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar);  Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;  Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;  Vale Transporte;  Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;  Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;  Day-off de aniversário – Folga flexível;   Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);  Presente por tempo de casa;   Seguro de vida / Auxílio funeral;  Quick Massage;  Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)  ... e ainda tem muito mais!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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