O quê?
Onde?

Analista De Suporte Junior

4,1
2.649 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Faça parte da Redebrasil! Quer crescer em um ambiente diverso, colaborativo e cheio de oportunidades? Então vem com a gente! Na Redebrasil, acreditamos que a diversidade nos fortalece. Somos uma rede formada por pessoas diferentes, conectadas por um propósito em comum: encontrar soluções e gerar valor juntos. Aqui, você vai encontrar espaço para aprender, evoluir e fazer a diferença. ?? Vem pra Rede! #vemprarede ?? Principais atividades: Prestar suporte técnico, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes Atender e solucionar solicitações de forma ágil e eficiente, seguindo os procedimentos técnicos Registrar chamados e acompanhar tratativas até a resolução Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos Orientar e treinar usuários quando necessário Interagir com outras equipes para resolução de incidentes Manter-se atualizado por meio de treinamentos, reuniões e certificações Zelar pela confidencialidade das informações e pela imagem da empresa Cumprir normas e procedimentos internos ? Requisitos e qualificações: Desejável experiência mínima de 6 meses com suporte técnico Conhecimento em sistemas Windows e Linux Noções de redes de computadores Noções de segurança da informação Inglês básico Conhecimento em Pacote Office Benefícios: -. Plano Odontológico (Novodente ou Odontoprev) -. Telemedicina (Pluxee) – atendimento médico online sempre que precisar -. Vale-Alimentação ou Refeição (Pluxee) – você escolhe! -. Plano de Saúde (Sulmed ou Bio Vida) -. Vale Transporte -. Parcerias com Faculdades – descontos em cursos e graduações -. Orientação Financeira (Pluxee) -. WellHub – Gympass agora é WellHub! Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar -. Convênio com SESC – lazer e cultura com preços especiais -. Assessoria Jurídica (Pluxee)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Manutenção e suporte em informática; Curso Técnico
Habilidades
Boa argumentação
Boa comunicação verbal e escrita
Bom relacionamento interpessoal
Comunicação
Criatividade
Foco do cliente
Iniciativa e pró-atividade
Raciocínio lógico
Saber trabalhar em equipe
Saber trabalhar sob pressão
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