Analista de Suporte Pleno ?? Requisitos Obrigatórios: ??Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. ??Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL. ??Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI. ??Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI. ??Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe. ??Proficiente em criar e atualizar procedimentos operacionais para a central de suporte. ??Experiência em instalação e desinstalação de softwares. ??Competência em criar e gerenciar usuários de rede. ??Suporte técnico para telefonia VoIP. ??Resolução de falhas de hardware utilizando conhecimento técnico. Requisitos Desejáveis: ??Conhecimento em Windows e Microsoft Office e pacote Office365. ??Habilidade em fornecer suporte a sistemas com base em documentação disponível. ??Experiência na interação com fornecedores para resoluções de problemas de aplicativos. ??Comunicação eficaz e habilidades interpessoais. ??Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados. ??Proatividade e iniciativa para resolver problemas e melhorar processos. Sobre o processo: ?? Presencial em - Foz do Iguaçu - Paraná ??? Contratação: PJ ?? Salário: R$ Negociável Se interessou? Ou lembrou de um(a) amigo(a) então não perca mais tempo, encaminhe seu cv para ?? grazielle.neves@pasqualisolution.com.br, ou se preferir envie pelo WhatsApp https://lnkd.in/dzqh_2zW??. Acesse nossas vagas: https://lnkd.in/dyA-x6ww Venha fazer parte do nosso time de inovação! ??

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico