O quê?
Onde?

Analista De Suporte Telecom - Chácara Das Pedras Em Campinas - SP

Campinas - SP
R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Salário: R$ 3.000,00 Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Benefícios: - Vale Refeição R$ 27,80 - Vale Transporte - Assistência Médica, ambulatorial - Auxilio Educação Requisitos: Conhecimentos desejáveis: - Noções de telecomunicações (telefonia fixa, móvel, internet banda larga e dados móveis). - Familiaridade com rotinas administrativas e controle de inventários. - Capacidade de atendimento ao cliente interno e suporte técnico básico. - Habilidade para análise e auditoria de faturas de serviços de telecom. - Competências pessoais essenciais: dinamismo, proatividade, boa comunicação, planejamento, organização, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal. - Perfil profissional: organizado, atento a detalhes, capaz de lidar com múltiplas demandas e de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa. Resumo das atividades: - Gestão de Telecomunicações: administração dos recursos e despesas de telefonia corporativa (fixa e móvel), internet banda larga e dados móveis; acompanhamento de processos internos e identificação de melhorias. - Atendimento a chamados de Telecom: abertura e acompanhamento de chamados técnicos, registro e resolução de ocorrências, atendimento de solicitações de colaboradores e contestação de faturas quando necessário. - Controle de inventário: monitoramento de aparelhos e recursos de Telecom, identificação de disponibilidade, prevenção de falhas e garantia do bom funcionamento dos serviços de telefonia e internet. - Análise e auditoria de faturas: verificação de custos excedentes, identificação de cobranças indevidas e apoio na gestão financeira dos serviços de telecom. - Suporte interno: interação com gestores e colaboradores para esclarecimento de dúvidas, orientação sobre uso de recursos de Telecom e suporte na solução de problemas. Jornada: De segunda a sexta-feira das 08h às 18h. Benefícios: -. Vale Refeição R$ 27,80 -. Vale Transporte -. Assistência Médica -. Auxílio Educação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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