Buscamos profissionais para atuar no Suporte N1/N2, com atendimento a clientes do agronegócio e apoio na análise e resolução de ocorrências em sistemas. Principais atividades: Atendimento e suporte técnico ao cliente; Registro, análise e acompanhamento de chamados; Análise e consulta em banco de dados; Investigação e direcionamento de incidentes; Interface com times de desenvolvimento. Requisitos: Experiência com suporte N1/N2 e atendimento ao cliente; Conhecimento em SQL e banco de dados; Vivência com PostgreSQL será considerado um diferencial; Perfil analítico, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas. Modelo de atuação: Segunda a sexta: presencial em Campinas/SP; Sábados e domingos: remoto, conforme escala.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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