O quê?
Onde?

Analista De Suporte (TI) – Salesforce Sênior

4,0
658 avaliações
São Paulo - SP
R$ 9.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
19 jan

Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista Salesforce Sênior, com atuação hands-on, para liderar a customização, evolução e governança do Salesforce recém-implementado no grupo. Essa posição é essencial para garantir eficiência, padronização e escalabilidade dos processos comerciais. Responsabilidades Atuar diretamente na configuração e melhoria contínua do Salesforce; Mapear processos comerciais e traduzi-los em configurações técnicas na plataforma; Criar, manter e evoluir: Flows (Flow Builder); Regras de validação; Campos, objetos, layouts e record types; Perfis, permissões, acessos e hierarquias; Automatizar processos de vendas visando ganho de eficiência e redução de tarefas manuais; Criar, manter e evoluir relatórios e dashboards para acompanhamento de indicadores comerciais; Garantir qualidade, padronização e governança dos dados no CRM; Atuar como ponto focal do Salesforce para as áreas de Vendas, Marketing e Operações; Realizar testes, validações e deploys de melhorias (sandbox x produção); Apoiar a adoção da ferramenta pelos usuários, incluindo orientações e treinamentos; Identificar gargalos, oportunidades de melhoria e ganhos de produtividade no processo comercial. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada como Salesforce Admin ou Analista Salesforce; Atuação hands-on com Salesforce (não apenas uso da ferramenta); Domínio de Sales Cloud; Experiência prática com: Flow Builder; Regras de validação; Relatórios e dashboards; Gestão de perfis, permissões e acessos; Conhecimento sólido dos processos comerciais (Lead, Oportunidade, Pipeline, Forecast e Fechamento); Experiência com governança e qualidade de dados; Vivência com ambientes de testes (sandbox) e publicação de melhorias; Perfil analítico, orientado a processos e resultados. Formação Ensino superior completo em áreas como: Tecnologia Engenharia Administração Marketing Áreas correlatas Diferenciais Certificação Salesforce Certified Administrator ou Advanced Administrator; Experiência com Flows avançados (loops, decisões complexas e subflows); Vivência com integrações do Salesforce com outros sistemas (ERP, ferramentas de marketing ou APIs). Perfil esperado Senioridade técnica e autonomia; Forte senso de responsabilidade sobre dados e processos; Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio; Capacidade de estruturar, documentar e sustentar soluções; Visão de melhoria contínua e eficiência operacional. Benefícios: -. Wellhub -. Allya

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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