Estamos em busca de um perfil dinâmico e resolutivo para integrar nosso time de Supply Chain na unidade de Jandira. Terá a oportunidade de atuar em uma área estratégica de logística, vivenciando o equilíbrio entre o suporte operacional direto e a análise de indicadores que impactam a eficiência do nosso serviço. Suas principais atividades incluirão: Monitoramento e tratamento de ocorrências de logística reversa junto aos transportadores terceiros. Atendimento direto a transportadores e clientes via e-mail e 0800, garantindo a resolução de problemas no momento em que ocorrem na porta do cliente. Gestão de relatórios de devoluções, identificando causas raízes e propondo planos de ação para melhoria da área. Interface constante com a equipe de SAC e público externo para agilizar processos de retorno de mercadorias às unidades (FAR). Suporte na análise de indicadores logísticos e acompanhamento de projetos. Uso dos sistemas SAP e Salesforce, além de ferramentas de produtividade para o controle das demandas diárias. O que buscamos: Conhecimento intermediário em Excel e noções de PowerPoint. Perfil altamente resolutivo, analítico e com excelente habilidade de comunicação para atendimento ao cliente e transportadores. O que oferecemos: Vale Transporte Vale Alimentação Estacionamento no local Reembolso de pedágio Refeitório no local Academia no local WellHub Oportunidade de aprendizado em uma empresa global. Ambiente de trabalho colaborativo e focado em melhoria contínua. Bolsa auxílio e benefícios compatíveis com o mercado. Benefícios: -. Excelentes beneficios, compativeis com o mercado

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Administração - Administração Geral

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