VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE OPERAÇÕES E ATENDIMENTO A Leve está contratando Assistente Administrativo de Operações e Atendimento para atuar no acompanhamento da operação de veículos, atendimento aos clientes e apoio aos controles administrativos da empresa. Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes pelos canais oficiais da Leve; Registrar, acompanhar e direcionar solicitações, reclamações e ocorrências; Monitorar os veículos por meio do sistema de rastreamento GPS; Identificar situações fora do padrão, como deslocamentos suspeitos, permanência em locais de risco, utilização incompatível com o contrato ou perda de comunicação; Seguir os procedimentos internos para contato preventivo com clientes; Registrar ocorrências, evidências, horários, contatos realizados e providências adotadas; Apoiar o controle de devoluções, entregas, vistorias e movimentações dos veículos; Conferir quilometragem, localização e status operacional dos veículos; Acompanhar multas e infrações de trânsito recebidas pela empresa; Organizar documentos relacionados às multas e identificar o cliente responsável; Controlar prazos de indicação de condutor, pagamento e comunicação ao cliente; Apoiar a atualização dos cadastros de clientes, veículos e contratos; Elaborar relatórios simples de atendimento, rastreamento, ocorrências e multas; Apoiar a equipe na cobrança de documentos pendentes; Comunicar imediatamente situações de risco, acidentes, roubo, furto, abandono ou possível utilização indevida do veículo. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico de informática; Boa comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e atendimento por WhatsApp; Disponibilidade para acompanhar ocorrências dentro da jornada de trabalho; Desejável experiência com atendimento, locadora, logística, monitoramento, seguros ou empresas de transporte. Diferenciais: Conhecimento de rastreamento veicular; Experiência com multas e indicação de condutor; Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas; Experiência com atendimento ao cliente; Perfil calmo, responsável e atento a situações anormais. Remuneração: 2.300,00 a 2.400,00. Local de trabalho: Belém/PA. Tipo de contratação: a definir conforme o perfil do candidato. Como se candidatar: Envie seu currículo com o assunto Assistente Administrativo de Operações para leve.matriz gmail

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

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