ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | LOJA PRESENCIAL Salário: R$ 2.500,00 + comissão + premiação Benefícios: Vale-transporte + cesta básica com produtos de primeira linha + Vale-alimentação no cartão Caju Plano de carreira: Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa Horário: Segunda a sexta-feira: das 08h às 16h20 ou das 11h40 às 20h00 Sábados: das 08h30 às 16h50 Local: Itaquaquecetuba/SP Contrato: CLT – Efetivo Requisitos Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, presencialmente ou por canais como chat e telefone; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com o público; Perfil proativo, organizado e cordial; Interesse em aprender e desenvolver novos conhecimentos; Disponibilidade para participar dos cursos e treinamentos online disponibilizados pela empresa. Principais Atividades Realizar atendimento presencial aos clientes na loja; Recepcionar os clientes, compreender suas necessidades e direcioná-los de acordo com a demanda; Prestar informações sobre planos, serviços, condições comerciais e demais produtos oferecidos pela empresa; Auxiliar clientes em dúvidas relacionadas aos serviços contratados; Identificar oportunidades de venda durante os atendimentos; Efetuar alterações, atualizações e demais solicitações relacionadas aos serviços, conforme os procedimentos da empresa; Registrar corretamente os atendimentos e informações no sistema; Realizar acompanhamento de solicitações e demandas dos clientes; Contribuir para a fidelização dos clientes, proporcionando uma experiência positiva de atendimento; Trabalhar com foco em qualidade, produtividade, metas e resultados; Participar de treinamentos e cursos oferecidos pela empresa. Perfil que buscamos Profissional comunicativo, cordial, proativo e organizado, que goste de trabalhar diretamente com o público e tenha facilidade para entender as necessidades dos clientes. É importante ter perfil comercial, disposição para trabalhar com metas e interesse em crescer profissionalmente dentro da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Internet / Web Design

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