Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Cumprir e desenvolver as práticas relacionadas ao 5S’s criando um ambiente organizado, limpo e seguro de trabalho; Solicitar todos os recursos necessários (inclui treinamentos) para garantir a segurança e eficiência das suas atividades; Cumprir as metas e objetivos de sua área divulgadas por sua coordenação; Participar junto com sua equipe da melhoria contínua, identificando oportunidades e tratando os problemas de maneira estruturada; Cumprir as normas e procedimentos estabelecidos pela Empresa. Conhecer, cumprir e manter atualizado os procedimentos estabelecidos nos processos mapeados em que participa; Monitorar os KPIs (máquinas paradas, preventivas, custos – atendimento ao cliente/peças, levantamento do lead time de atendimento) Entendimento dos relatórios técnicos enviados pela operação com o máximo de atenção para um correto direcionamento/ação. Atender o cliente através do sistema de chamados, telefone e e-mail Auxiliar outras atividades com o mesmo grau de complexidade e responsabilidade. (Ex. processo de integração). Estabelecer relacionamento com as áreas de interface, favorecendo assim a resolução das necessidades encontradas nos atendimentos. Realizar o processo de pedido de peças para os casos de remessa. Realizar a organização do local de trabalho bem como manter a disponibilidade de recursos das oficinas (ferramentas, insumos etc.). Realizar o direcionamento, dos casos apontados em sua gestão, para as equipes pertinentes aos assuntos (Peças Remessas, Peças Vendas, Gerente Regional, Locação, Comercial, etc) Requisitos Administração, Tecnólogo nas áreas correlatas a manutenção Bons conhecimentos do pacote Office; Conhecimento de manutenção de produtos de logística; Conhecimento do processo de assistência técnica. Sistema Protheus (TOTVS) Habilidades Inteligência emocional Organização e Foco no cliente Negociação Iniciativa para propor soluções DESEJÁVEL: Experiência em planejamento e controle de manutenção, logística, atendimento ao cliente Benefícios da Vaga Seguro Saúde; Seguro odontológico; Seguro de vida; Vale Refeição: R$60,00 por dia trabalhado; Vale Alimentação (R$ 820,00 por mês); Transporte: Vale transporte ou auxílio mobilidade (R$ 200,00 por mês); Subsídio para idiomas e educação; Participação de Lucros e Resultados (PLR).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral