O quê?
Onde?

ASSISTENTE DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO (Sac) COM FOCO EM ATENDIMENTO

4,2
160 avaliações
Guarulhos - SP
R$ 3.200,00 (Bruto mensal)
Presencial
7 mai

**Vagas disponíveis na KM CARGO LTDA.** • Confirmar de Embarques e cobrar os embarques pendentes junto às Cias Aéreas; • Realizar análise dos embarques pendentes e direcionar casos críticos a área operacional; • Acompanhar transferências entre Filiais e representantes (modal rodoviário); • Acompanhamento e fechamento de manifestos eletrônicos (MDFE) no processo rodoviário; • Realizar um acompanhamento eficiente e em tempo real das entregas com agendamentos e entregas diretas até a finalização; • Realizar contato efetivo com Motorista, Representantes, Filiais e Cias Aéreas; • Analisar processos que estejam com prazo de entrega em atraso e com ocorrências; • Efetuar e retornar ligações a Representantes, Filiais e Motoristas • Enviar pré alertas as bases de destino sempre que for necessário; • Lançar de ocorrências de comunicação no sistema ESL; • Atualização de Sistema em tempo real; • Redigir e enviar e-mails fornecendo informações e esclarecendo dúvidas (Receptivo e Ativo); • Acompanhar e tratar as ocorrências de pendências envolvendo Filiais, Representantes e Cias Aéreas; • Enviar Ocorrências de Pendências para as aérea envolvidas (Cliente interno); • Cobrar soluções das Ocorrências de Pendências às aéreas envolvidas (Cliente interno);

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Transporte

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Análise
Atendimento ao cliente
Capacidade de aconselhar
Eletrônicos
Serviço ao cliente
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