Sobre a Fatto Virtual Assistant Somos uma empresa brasileira de pequeno porte, especializada em oferecer suporte administrativo, comercial e atendimento ao cliente para empresas dos Estados Unidos. Estamos em fase de crescimento e buscamos pessoas comprometidas, organizadas e comunicativas para fazer parte da nossa equipe! Principais responsabilidades * Realizar atendimento aos clientes por mensagens, e-mails e ligações em inglês; * Receber solicitações de orçamento e acompanhar potenciais clientes; * Elaborar orçamentos e auxiliar no fechamento de serviços; * Organizar agendas, agendamentos, cancelamentos e reagendamentos; * Manter contato com equipes operacionais para acompanhar serviços e repassar informações; * Realizar follow-ups, acompanhar pagamentos e enviar cobranças; * Atualizar planilhas, sistemas de gestão e registros de atendimento; * Auxiliar na resolução de imprevistos e nas demandas administrativas do dia a dia. Requisitos * Inglês avançado, especialmente para conversação; * Facilidade e segurança para realizar e receber ligações em inglês; * Excelente comunicação escrita e verbal; * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; * Facilidade para utilizar ferramentas digitais e aprender novos sistemas; * Autonomia, proatividade e capacidade de lidar com diferentes demandas; * Computador próprio e conexão estável com a internet. Diferenciais * Experiência anterior com atendimento ao cliente; * Vivência como assistente virtual ou em funções administrativas; * Experiência com CRM, agendamentos e ferramentas de gestão. Informações sobre a vaga * Modalidade: 100% home office; * Contratação: prestação de serviços (PJ). O que buscamos em você? Mais do que experiência, valorizamos pessoas que tenham vontade de aprender, saibam trabalhar em equipe e se preocupem genuinamente em oferecer um atendimento de qualidade. Nossa rotina é dinâmica e envolve diferentes empresas, situações e responsabilidades. Por isso, buscamos alguém que goste de organização, tenha iniciativa e consiga se adaptar a novos desafios. Quer fazer parte da Fatto? Se inscreva aqui: https://forms.gle/TTkRNJpPS9wEhZEt9 Se você já fez a inscrição, por favor não faça uma duplicada!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral