??Sobre empresa:   Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.   Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos mais de 2.000 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história. Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes.   Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com guide shops espalhadas pelo Brasil.   ??Vaga: Assistente de Monitoramento   Sua missão será apoiar as áreas de Supply Chain em funções operacionais e importantes para melhorarmos o nível de serviço ao cliente, dando um retorno eficaz aos motoristas de last mile.    ??Suas principais atividades serão:  Monitorar em tempo real as operações de transporte de veículos last mile, utilizando sistemas de rastreamento e ferramentas de gestão.  Atender e responder prontamente aos desvios e solicitações de motoristas em rota de entrega.  Manter boa comunicação e sinergia entre os motoristas e o time de CDs BulkyLog.  Acompanhar a resolução de insucessos e garantir a satisfação do cliente.  Assegurar que os retornos ao motorista sejam tratadas conforme os padrões de qualidade da empresa.   ??Requisitos:   Ensino Médio Completo  Diferencial Experiência em atendimento a motoristas e transporte. Disponibilidade para trabalhar de terça a sábado das 08h às 17h48 (home office sábado e terça) ??Vaga Temporária - 180 + 90 dias

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Transporte