O quê?
Onde?

Assistente De Monitoria E Qualidade - Call Center

São Paulo - SP
R$ 2.031,00 (Bruto mensal)
Presencial
21 set

Estamos em busca de um Assistente de Monitoria e Qualidade para se juntar à nossa equipe na DNR - Gestão Empresarial e Bancária em Cobranças LTDA - EPP. Como Assistente de Monitoria e Qualidade, você será fundamental para garantir que nossos processos operacionais e de cobrança estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações vigentes. Sua responsabilidade principal será monitorar e analisar os processos de cobrança, garantindo a qualidade e a eficiência das operações. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de cobrança e de gestão para identificar áreas de melhoria e implementar soluções que aumentem a eficácia e a eficiência dos processos. Além disso, você será responsável por desenvolver e manter relatórios detalhados sobre o desempenho das operações, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas. Capacidade de análise crítica, atenção aos detalhes e habilidades de comunicação são fundamentais para o sucesso nesta função. Se você é meticuloso, tem uma visão analítica e está interessado em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da DNR, garantindo a excelência em todos os processos de cobrança e monitoria. Benefícios: • Vale-transporte de R$ 22,64/dia • VR ou VA de R$ 18,11/dia • Day Off no aniversário • Conexa Saúde (consultas online com clínicos, nutricionistas e psicólogos) • Convênio médico e odontológico com subsidio de 50% pela empresa • Parcerias com faculdades com descontos de até 50% • Universidade Corporativa com cursos e treinamentos disponíveis mensalmente • Parceria com SESC • Parceria com Cheque Teatro • TotalPass • Plano de carreira e oportunidades de crescimento Local de trabalho: Tatuapé • Avenida Celso Garcia, 5966 • Rua Padre Estevão Pernet, 392 Benefícios: -. VR/VA/VT convenio médico convenio odontológico Gympass day off Parcerias com faculdades.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Call Center
Cobrança
Monitoria
Negociador
Qualidade
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