O Preposto é a presença da BUSUP dentro do cliente, atuando de forma próxima a operação e sendo peça-chave para garantir a qualidade da operação no dia a dia. Por estar alocado no cliente, esse profissional tem agilidade na identificação de demandas, atuando em conjunto com o Executivo para tomada de decisão rápida e eficiente. Além disso, o Preposto desempenha um papel essencial no suporte aos usuários, orientação de motoristas e melhoria contínua da operação, garantindo uma experiência fluida e organizada para o cliente. Principais atividades: Atuar como ponto de apoio local entre cliente e BUSUP, garantindo agilidade na comunicação. Apoiar RH e Facilities nas demandas relacionadas ao fretado e uso do sistema. Participar e/ou conduzir integrações e onboarding de novos colaboradores do cliente. Identificar pontos de atenção e oportunidades de melhoria, reportando ao Executivo. Realizar a gestão da operação no pátio, registrando incidentes e apoiando planos de ação. Acompanhar o embarque dos passageiros, garantindo o correto uso do aplicativo BUSUP pelos motoristas. Orientar motoristas e usuários sobre processos, boas práticas e utilização do serviço. Mapear e garantir a correta identificação dos veículos com informações de rotas. Prestar suporte diário ao cliente em dúvidas e demandas operacionais. O que buscamos? Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Perfil proativo, organizado e com senso de responsabilidade. Facilidade para atuar em campo e lidar com diferentes públicos. Capacidade de identificar problemas e propor soluções rápidas. É fundamental possuir habilitação e veículo, seja carro ou moto. Remuneração e benefícios: R$2.340,29 Vale-Refeição (R$38/diário) Vale-Transporte ou Fretado Adicional Noturno Gympass; Plano de saúde Amil; Plano Odontológico Porto Seguro Conexão Saúde (Canal de apoio à especialistas de nutrição e psicologia; DayOff no dia de aniversário; Escala: 5x2, segunda à sexta. Necessário disponibilidade total de horários, para atuação eventual aos sábados. Se você gosta de atuar próximo à operação, resolver problemas em tempo real e gerar impacto direto na experiência do cliente, essa vaga é para você. Candidate-se, venha ser um BusUpper!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral