Buscamos um profissional extremamente organizado, orientado a processos e focado na qualidade da experiência do aluno. Você será o responsável por garantir que todos os conteúdos (digitais e físicos), materiais de suporte e pesquisas de satisfação estejam perfeitamente organizados e entregues, contribuindo diretamente para a excelência das nossas operações e a satisfação dos alunos. Principais Responsabilidades Gestão de Conteúdo e Plataformas Organizar, catalogar e manter atualizados todos os materiais didáticos (casos, apresentações, notas técnicas) em plataformas digitais (LMS/Intranet) e/ou pastas físicas/arquivos; Garantir a correta nomenclatura e versionamento dos arquivos, facilitando o acesso da equipe e dos alunos. Operações de Suporte e Impressão Operacionalizar e gerenciar o processo de impressão de materiais personalizados para as turmas (apostilas, blocos de notas, crachás de identificação, etc.); Emitir e imprimir certificados de conclusão de curso, garantindo a personalização e a acurácia dos dados; Controlar o estoque e a logística dos materiais físicos de apoio (kit de boas-vindas, identificações, etc.); Pesquisa Online para avaliar a experiência (CX) dos alunos; Separar todos os materiais para as sessões presenciais no campus da escola e sessões remotas. Requisitos Essenciais: Experiência comprovada em funções de organização, back-office ou gestão de operações/processos; Habilidade avançada em organização de arquivos digitais e físicos, utilizando plataformas como SharePoint ou sistemas LMS (Moodle); Alta capacidade de atenção aos detalhes, organização de tarefas e cumprimento de prazos; Domínio do Pacote Office para planilhas (controle de dados/impressão) e relatórios. Diferenciais (O que valorizamos): Experiência prévia em Escolas de Negócios, EdTechs ou instituições com foco em Customer Experience (CX). Idiomas: Inglês / Espanhol (intermediário) será considerado diferencial. Habilidades: Facilidade com atividades processuais e de rotina Visão de melhoria de processos Atenção a prazos Comunicação Interpessoal Boa comunicação verbal e escrita Pré requisitos: Graduação completa ou em andamento Benefícios: Assistência médica Auxílio-creche Estacionamento gratuito Previdência privada Vale-refeição Vale-transporte Local do trabalho: Presencial

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia

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