O quê?
Onde?

Assistente De Relacionamento | Aplicativo De Serviços Financeiros

4,3
1.150 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.625,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You, uma empresa de tecnologia humanizada que, desde 2013, combina inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis e sustentáveis. Acreditamos que, quando a tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Esta oportunidade tambémAssistente de Relacionamento | Aplicativo de Serviços Financeiros é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor. Nesta vaga você terá como atividades: Realizar atendimento ao cliente de uma plataforma de serviços financeiros e pagamentos, 100% via chat; Prestar suporte na atualização de dados cadastrais e no primeiro acesso ao aplicativo; Auxiliar em processos como solicitação de empréstimo online, abertura de solicitações relacionadas a fraudes e utilização de token; Esclarecer dúvidas sobre o aplicativo e as funcionalidades da plataforma; Garantir um atendimento ágil, seguro e humanizado aos clientes. Nossos requisitos: Maioridade; Ensino médio completo; Fácil acesso à região da Barra Funda (SP); Caso seja ex-funcionário da Kainos ou da You BPO Tech, é necessário ter um intervalo de 6 meses para retorno à empresa; Facilidade com computação e utilização de aplicativos. Sobre a vaga: Cargo: Assistente de Relacionamento; Contrato: Temporário de 90 dias, com grandes chances de efetivação; Salário: R$ 1.625,28; Escala: 5x2; Horários de trabalho: 09h às 15h12 ou 10h48 às 19h; Horário de treinamento: Das 09h às 17h12, de segunda a sexta-feira; Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – próximo à estação Barra Funda (SP). Recomendamos pesquisar o trajeto com antecedência; Modalidade: 100% presencial; Inclusão: Vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You, onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos! Benefícios: -. Vale-alimentação -. Salário família -. Convênio Odontológico -. SESC -. Auxílio creche -. Alelo Benefícios -. Vale-transporte -. Convênio Médico -. Totalpass -. Vale-refeição

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Agilidade
Atenção aos detalhes
Clareza
Comprometimento
Comunicação
Empatia
Escuta ativa
Resiliência
Resolução de problemas
Responsabilidade
Suporte ao usuário
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