ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC) – PERUS/SP A Anjun Express está em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar na área de SAC, prestando suporte aos clientes e acompanhando ocorrências relacionadas às entregas e coletas. Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente, SAC, suporte ou áreas relacionadas, que tenham boa comunicação, organização e facilidade para acompanhar demandas até a sua resolução. LOCAL DE TRABALHO Av. Raimundo Pereira de Magalhães, 16800 – Vila Santa Cruz, São Paulo/SP – CEP 05220-000 CONTRATAÇÃO CLT HORÁRIO Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48 SALÁRIO R$ 2.200,00 + PLR 2x ao ano PRINCIPAIS ATIVIDADES Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação; Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, dúvidas, reclamações e ocorrências; Acompanhar o status de coletas e entregas, prestando suporte aos clientes; Realizar tratativas de ocorrências relacionadas às entregas; Fazer interface com as áreas internas para resolução das demandas; Atualizar informações em sistemas e planilhas; Acompanhar indicadores e elaborar relatórios da área; Realizar atividades administrativas relacionadas ao atendimento. REQUISITOS Experiência anterior com SAC, atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com clientes e situações de reclamação; Organização para acompanhar diferentes demandas simultaneamente; Conhecimento básico de informática e sistemas; Desejável experiência com atendimento relacionado a logística, transportadoras, entregas ou e-commerce. BENEFÍCIOS Vale-refeição: R$ 39,20 por dia útil; Vale-alimentação: R$ 192,50 por mês; PLR 2x ao ano; Vale-transporte, com desconto de 6%; Assistência médica NotreDame Intermédica – Plano Smart 200, sem custo para o titular. SOBRE A ANJUN EXPRESS A Anjun Express atua no segmento de logística e entregas, conectando clientes e operações para oferecer soluções eficientes no transporte de mercadorias. Conheça mais sobre a nossa empresa: https://youtu.be/pGBRr4hw250?si=tlukLgQjaDsPhJWH Benefícios: -. Vale Refeição R$ 39,20 -. Vale Alimentação R$ 192,50 -. Vale Transporte -. Convênio Médico -. PLR 2x ao ano

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Logística