Faça parte de uma equipe que mantém a operação conectada Estamos em busca de profissionais com perfil analítico, boa comunicação e facilidade com tecnologia para atuar no atendimento técnico aos usuários, oferecendo suporte remoto e acompanhando solicitações por meio de plataformas corporativas. A oportunidade é ideal para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente digital, colaborativo e voltado para a qualidade do atendimento. Como será sua rotina Realizar atendimento técnico de primeiro nível aos usuários Registrar, acompanhar e atualizar chamados em sistema CRM Prestar orientações sobre utilização de sistemas e plataformas corporativas Identificar falhas iniciais e executar procedimentos básicos de diagnóstico Encaminhar solicitações para as equipes responsáveis quando necessário Acompanhar o andamento dos chamados até a conclusão Atualizar históricos, registros e informações técnicas no CRM Garantir a qualidade e a organização dos atendimentos realizados Perfil que buscamos Boa comunicação e facilidade para atendimento Perfil analítico e organizado Atenção aos detalhes Interesse por tecnologia Facilidade para aprender novas ferramentas Comprometimento com prazos e qualidade Requisitos Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática Facilidade com sistemas informatizados Boa navegação em ambientes digitais Modelo de contratação 100% Home Office Regime CLT Segunda a sexta-feira Horário comercial Benefícios Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Home Office Seguro de Vida O que oferecemos Processo seletivo totalmente online Ambiente colaborativo e estruturado Desenvolvimento profissional contínuo Possibilidade de crescimento interno Vaga aberta para candidatos de todo o Brasil

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico