O quê?
Onde?

Assistente De Treinamento - Callcenter

4,3
3.089 avaliações
São Paulo - SP
R$ 2.142,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Descrição do cargo Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Quais são as principais responsabilidades? Apoiar na organização e logística de treinamentos e capacitações; Auxiliar na elaboração e atualização de materiais didáticos; Controlar lista de presença, registros e indicadores de treinamento; Apoiar na aplicação de avaliações de aprendizagem e pesquisas de reação; Acompanhar indicadores de qualidade e desempenho das equipes; Auxiliar no monitoramento de padrões de atendimento e aderência aos processos; Contribuir para ações de reforço técnico e desenvolvimento contínuo; Elaborar relatórios e controles internos da área; Cumprir prazos, normas e procedimentos internos; Apoiar na criação, revisão e atualização de conteúdos de treinamento voltados à capacitação dos colaboradores das áreas de Portfólio, com base em programas e diretrizes previamente definidos; Adequar a abordagem de ensino ao perfil dos participantes, respeitando diferentes níveis de conhecimento e ritmo de aprendizagem; Cadastrar cursos, participantes e avaliações em sistemas de gestão de treinamento, bem como apoiar a aplicação de avaliações pós-treinamento; Executar atividades administrativas relacionadas à rotina da área de Treinamento, conforme necessidade e orientação da liderança; Realizar acompanhamentos junto à operação para validar a aplicação prática dos conteúdos apresentados nos treinamentos; O que você precisa ter? Ensino médio completo; Experiência na área de atuação; Benefícios Salário: 2.312,00 Vale Transporte; Vale Refeição ou Alimentação; Seguro de Vida Sulamérica; Plano de Assistência Médica AMIL; Plano Odontológico Sulamérica; Wellhub (Gympass); Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas; Apoio Pass; Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos Conexa – plataforma de teleconsulta; Empréstimo Consignado – conforme política vigente; Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente; Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente; Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure; Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure; *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho 5x2 – 09h Às 18h48 Local de Trabalho Morumbi - SP.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
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