O quê?
Onde?

Assistente/Analista De Atendimento Ao Cliente

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
25 fev

Atividades: Atender os clientes com clareza, cordialidade e foco na qualidade da experiência, utilizando as plataformas digitais de atendimento da empresa. Agendamento de visitas técnicas: Responsável por agendar visitas técnicas com clientes para viabilizar levantamentos e posterior elaboração de orçamentos. Suporte ao time de vendas: Dar apoio às equipes comerciais na venda de carregadores e serviços de instalação, fornecendo informações técnicas, prazos e acompanhamento dos pedidos. Elaboração de orçamentos: Preparar e enviar orçamentos de produtos e serviços conforme solicitação dos vendedores ou diretamente aos clientes. Interface entre áreas internas: Atuar como elo de comunicação entre os departamentos de logística, operações, pós-venda e demais áreas, assegurando o andamento dos processos e a resolução de demandas dos clientes. Gestão de cadastros: Cadastrar, atualizar e manter informações de produtos, preços e serviços em sistemas internos (como Carrega e outros). Competências Técnicas: Negociação e alinhamento de expectativas com cliente, Pacote Office (Excel). Comunicação clara, organização. Requisitos: Ensino Médio Completo Diferencial: Ensino Superior Completo Benefícios: -. Vale refeição -. assistência médica -. Assistência odontológica -. vale transporte -. totalpass -. seguro de vida -. Convênio SESC

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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